面對深圳近期嚴峻疫情，在深圳市住房和建設局指導下，在深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨委和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )號召下，廣大深圳物業(yè)企業(yè)積極投入抗疫阻擊戰，與時(shí)間賽跑，堅守社區小區一線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)展現了深圳物業(yè)行業(yè)在疫情防控中的速度與溫度、責任與擔當。
深業(yè)物業(yè)寶龍街道蘭水封控管控區黨員先鋒崗
行動(dòng)：用心守好社區第一道防線(xiàn)
本輪疫情發(fā)生以來(lái)，深圳各社區防疫壓力陡然增大。在深圳市住房和建設局指導下，深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨委和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )積極發(fā)揮作用，及時(shí)了解相關(guān)物業(yè)企業(yè)在抗擊疫情中的需求和困難，組織開(kāi)展免費線(xiàn)上公益培訓，提高物業(yè)企業(yè)疫情防控的專(zhuān)業(yè)性，組織志愿者參與社區一線(xiàn)防控工作，宣傳企業(yè)抗擊疫情中的正能量。
為嚴守社區小區第一道防線(xiàn)，各物業(yè)企業(yè)嚴格按照政府要求全面升級防控措施、加強進(jìn)出口管控和人員排查、協(xié)助核酸檢測、設置快遞外賣(mài)中轉站，用實(shí)際行動(dòng)跑出戰疫“加速度”。
萬(wàn)物云物管志愿者在沙頭街道協(xié)助搬運物資
記者了解到，自2月15日以來(lái)，全市物業(yè)企業(yè)積極協(xié)助開(kāi)展核酸檢測工作。華僑城物業(yè)深圳區域所屬各單位共協(xié)助社區23個(gè)核酸檢測點(diǎn)完成約48萬(wàn)人次的核酸檢測;國貿物業(yè)每天派出20余名志愿服務(wù)者在深圳灣科技生態(tài)園核酸檢測點(diǎn)助力核酸檢測，目前已累計服務(wù)逾10萬(wàn)人次。
天健城市服務(wù)志愿者為封控群眾搬運午餐
強化管控力度，中海物業(yè)以片區為單位緊急成立疫情防控應急工作組，制定專(zhuān)項防控預案，多維度落實(shí)防疫工作。招商積余深圳公司在各自服務(wù)的項目建立起了“家園防疫堡壘”，為廣大業(yè)主的安全保駕護航。合正物業(yè)嚴格執行政府下達的防疫政策，對來(lái)訪(fǎng)人員認真測溫登記，細心查驗“健康碼”“行程碼”，合正星園小區物業(yè)人兩次發(fā)現大數據未排查到的黃碼人員并及時(shí)上報。龍城、勤誠達、深福保、蓮花等物業(yè)企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設置了防疫測溫掃碼一體機，通過(guò)科技手段筑牢小區疫情防線(xiàn)，提高了居民通行效率，也減輕了卡口查驗工作壓力。
泰然物業(yè)碧海紅樹(shù)園物管為業(yè)主提供物資采購消殺服務(wù)
在臨時(shí)管控小區，物業(yè)企業(yè)全力落實(shí)落細工作。2月25日下午，卓越商企服務(wù)在管的卓越前海壹號3號樓因出現“密接者”被臨時(shí)管控時(shí)，數百名客戶(hù)滯留在大堂內?，F場(chǎng)的禮賓服務(wù)人員王莎莎和同事盡力安撫客戶(hù)，直至“警報”解除，人員疏散。中鐵諾德公館項目因疫情管控后，小區物業(yè)負責人李俊楷一天接復上百個(gè)電話(huà)，為處理業(yè)主提出的各項需求，兩天僅睡了5個(gè)小時(shí)?；ü酱髲B臨時(shí)管控后，招商積余的李新勇和同事連夜上門(mén)通知業(yè)主盡快完成核酸檢測，戴著(zhù)橡膠手套的手指關(guān)節敲門(mén)敲出了血印。
午越物業(yè)志愿者協(xié)助社區組織核酸檢測
暖心：全力保障居民生活傳遞物業(yè)溫度
“今天還需要采購什么物資?”“有什么需要的盡管說(shuō)”……在天健城市服務(wù)工作人員和居家觀(guān)察人員的簡(jiǎn)單對話(huà)中，無(wú)不體現著(zhù)物業(yè)人員的用心與貼心。疫情發(fā)生后，深圳各物業(yè)企業(yè)積極行動(dòng)，全力保障管控區內居民的正常生活不受影響，用實(shí)際行動(dòng)展示著(zhù)物業(yè)溫度。
金地智慧服務(wù)集團深圳區域公司成立“生鮮時(shí)蔬采購專(zhuān)項小組”，為福田區封控管控的小區提供“當日下單，次日送達、免費配送”的貼心服務(wù)。泰然物業(yè)在管的碧海紅樹(shù)園小區，物業(yè)服務(wù)中心著(zhù)力解決管控區居民緊急就醫和生活物資采購等“煩心事”“著(zhù)急事”，截至目前，服務(wù)中心已向業(yè)主供應2.3噸生活物資。龍光智慧服務(wù)在管的龍光玖龍璽項目，2月27日封樓管控當天，小區物管就幫業(yè)主送出外賣(mài)快遞1500余份，工作人員日均微信步數達5萬(wàn)步。被隔離在城市花園小區的深圳保利物業(yè)工作人員，從隔離者化身志愿者，盡己之力服務(wù)群眾，積極配合社區防疫工作，為居民配送補給物資。華聯(lián)物業(yè)轄區內一樓宇被封閉式管理后，6名物業(yè)人員撐起小區近400戶(hù)業(yè)戶(hù)物資派送和生活垃圾的收集清運工作。
“小孩頭部不小心碰破了，物業(yè)人員接到電話(huà)后馬上帶醫務(wù)人員上來(lái)幫助處理?！本幼≡谥需F諾德公館管控區的一業(yè)主感動(dòng)地說(shuō)。
華潤萬(wàn)象生活物業(yè)深圳中心物業(yè)人員為隔離人員運送生活物資
“小區管控后，我有一周時(shí)間沒(méi)有出過(guò)門(mén)了，所有的生活物資全都是由物業(yè)幫我采購的。這段時(shí)間他們真是辛苦了!”深鐵物業(yè)龍海家園某住戶(hù)在微信群里為物業(yè)人員“送服務(wù)上門(mén)”的暖心舉動(dòng)點(diǎn)贊。
為了減少疫情傳播風(fēng)險，全市物業(yè)企業(yè)嚴格按照政府要求加強進(jìn)出口管控，加強防疫消殺，在各項目設置快遞外賣(mài)中轉站，主動(dòng)為有需要的業(yè)主買(mǎi)菜送菜、送外賣(mài)送快遞上門(mén)，全力保障業(yè)主生活物資補給。他們推著(zhù)小車(chē)一趟趟在小區里穿梭搬運的身影，給了社區安全和溫暖。
榮超物業(yè)組織黨員增援沙頭街道戰疫
馳援：調集全國力量扛起責任擔當
疫情發(fā)生后，深圳多地相繼被劃定為封控區、管控區和防范區。各物業(yè)企業(yè)克服人手緊缺、高負荷運轉的困難，以全國一盤(pán)棋的站位，調派全國在管項目力量，協(xié)調全市物管資源進(jìn)行增援。以共產(chǎn)黨員、退役軍人為先鋒的各地物管志愿者隊伍，目前已抵達深圳，進(jìn)入各街道管控區域投入社區抗疫增援工作。
萬(wàn)物云城作為封控區較多的沙頭街道城市運營(yíng)服務(wù)商，充分發(fā)揮“橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng)”機制作用，于2月25日起組織全國力量協(xié)助街道、社區支援抗疫一線(xiàn)。這些志愿者不僅有深圳本地的，還有從惠州、廣州、佛山、福建、廈門(mén)、長(cháng)沙、南昌等多個(gè)城市趕來(lái)的。萬(wàn)物云深圳代表處總經(jīng)理宋瀾濤也身先士卒，加入封控區支援隊伍。
中海物業(yè)快速組建了一支70人的中海青年抗疫突擊隊，赴福田區上沙街道支援抗疫工作，小組實(shí)行3班倒值班，為封控區居民運送生活物資?！拔覀兌喑鲆稽c(diǎn)力，居民就多一分安心?！痹谏仙硸|村支援抗疫工作中海華庭安管員魯粵、香蜜湖1號安管員徐建義、聚豪園安管員陶澤超表示。
華聯(lián)物業(yè)強化人員進(jìn)出管控
天安運營(yíng)所在福田天安數碼城的員工宿舍被管控、90%員工無(wú)法上崗的困境下，積極想辦法，組建黨員先鋒帶頭的“抗疫聯(lián)合軍”，配合沙頭街道開(kāi)展園區嚴格管控以及疫情數據核查工作，保障了產(chǎn)業(yè)園區各企業(yè)在做好疫情防控的前提下較快實(shí)現復工。
深業(yè)物業(yè)集團黨委響應福田區政府號召，組建23名青年黨員、團員、骨干員工組成的志愿服務(wù)青年突擊隊，兵分三路分別支援福田區蓮花街道疫情防控專(zhuān)項數據核查工作，以及獅嶺社區和景田社區的大規模核酸檢測工作。天健城市服務(wù)公司先后分批組織志愿者前往福田區福中社區、獅嶺社區、梅富社區等地協(xié)助開(kāi)展防疫工作，成立一支由25人組成的應急防疫支援隊，深入福田區沙頭街道上沙村支援疫情防控工作。榮超物業(yè)黨支部緊急在公司內部征召30名抗疫志愿者，趕赴上下沙進(jìn)行為期14天的封閉式抗疫支援。
中海青年抗疫突擊隊赴福田區上沙街道支援。
“作為黨員，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來(lái)?！毕忝酆值谰C合行政執法隊深業(yè)物業(yè)市容巡查團隊發(fā)出倡議后，得到積極響應，退役軍人的物管人張訓亮第一個(gè)報名。目前，深業(yè)物業(yè)第一批增援的10名骨干力量已進(jìn)駐沙頭街道，投入疫情防控工作。
金地智慧服務(wù)管家為居民配送生活物資