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《勞動(dòng)合同法》帶來(lái)的企業(yè)法律風(fēng)險分析

發(fā)布: 2008-06-12     文章來(lái)源: 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )     查看: 3252次

《勞動(dòng)合同法》帶來(lái)的企業(yè)法律風(fēng)險分析

文/李勝來(lái)

《勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當事人的權利和義務(wù),保護勞動(dòng)者的合法權益而制定的?!秳趧?dòng)合同法》頒布以后,許多企業(yè)都感到了一定的壓力,尤其是對于勞動(dòng)密集型的物業(yè)管理企業(yè)而言,壓力更大,甚至有不少企業(yè)管理者感嘆:物業(yè)管理行業(yè)前景堪憂(yōu),我們是否還要堅持下去?

不過(guò),筆者以為《勞動(dòng)合同法》對于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō),既是風(fēng)險,更是機遇,是物業(yè)管理行業(yè)和企業(yè)規范自身發(fā)展的機遇,物業(yè)管理企業(yè)應該采取積極的應對措施予以應對。筆者現結合工作實(shí)踐,談?wù)勎飿I(yè)管理企業(yè)如何應對《勞動(dòng)合同法》帶來(lái)的挑戰。

物業(yè)管理企業(yè)應當規范運作,善待員工

企業(yè)作為社會(huì )經(jīng)濟生活中的法人,應當遵守國家的各項法律法規,規范各種經(jīng)營(yíng)行為,這本應是起碼的要求。但是,長(cháng)期以來(lái),絕大多數物業(yè)管理企業(yè)被低廉的物業(yè)服務(wù)收費所迫,只能通過(guò)包括克扣員工應該享受的社會(huì )保險金、延長(cháng)員工的工作時(shí)間又不按規定結算加班報酬等多種不合法、不合理、不合情的做法,來(lái)降低物業(yè)服務(wù)的成本支出,以勉強維持低水平的物業(yè)服務(wù),最終反而導致社會(huì )對物業(yè)服務(wù)評價(jià)很差,物業(yè)管理企業(yè)自身的發(fā)展也受到制約。

如果物業(yè)管理企業(yè)一直以來(lái)都能遵規守法,按照國家的規定給員工繳交社會(huì )保險金,按照國家的規定執行每周40小時(shí)工作制,按照國家的規定給超時(shí)工作的員工計發(fā)加班工資,那么,今天我們面對《勞動(dòng)合同法》就會(huì )從容不迫,不會(huì )有壓力、彷徨和無(wú)奈,同樣也不會(huì )消沉、迷茫和沮喪。

有人會(huì )說(shuō),物業(yè)服務(wù)收費低,如果都遵紀守法的經(jīng)營(yíng),就會(huì )出現虧損。明知管理項目收支不能平衡,你不承接,可別的物業(yè)管理企業(yè)會(huì )接,這就是市場(chǎng)競爭。但筆者認為,如果物業(yè)管理企業(yè)都這樣搞市場(chǎng)競爭,企業(yè)沒(méi)一個(gè)能活下去,差異只在于破產(chǎn)倒閉的時(shí)間先后。自古道:“千做萬(wàn)做蝕本生意不做”。企業(yè)是做生意的載體,是以盈利為目的的,如果收入減去支出沒(méi)有盈余,這樣的管理項目堅決不能承接。有關(guān)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )也應該出面積極制止行業(yè)內的這種不正當競爭行為。

依據《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》以及各地物業(yè)服務(wù)與收費標準的相關(guān)原則,物業(yè)服務(wù)費用根據物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主所提供服務(wù)的內容和標準而定。測算物業(yè)服務(wù)成本時(shí)應當包括員工全部的薪金、社會(huì )保險與福利、國定假日與超時(shí)加班工資等。這些為業(yè)主服務(wù)而發(fā)生的費用應當由享受物業(yè)管理服務(wù)的全體業(yè)主和使用人共同承擔。這才是正確的經(jīng)營(yíng)原則和真正的市場(chǎng)規則。物業(yè)管理企業(yè)就應當堅持規范的運作,從每個(gè)企業(yè)自身做起,來(lái)促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的規范有序發(fā)展以及健康的市場(chǎng)化進(jìn)程。

事實(shí)上,物業(yè)管理企業(yè)應當全面遵守國家的法律法規,企業(yè)決不能冒違法違規的風(fēng)險,去賺取不應得的利潤,以牟取“一時(shí)的”、“表面的”虛假發(fā)展,否則,一旦政府追究起企業(yè)的法律責任來(lái),企業(yè)將后悔莫及。

員工是企業(yè)最重要的資源。物業(yè)管理企業(yè)的員工是與消費者直接接觸的即時(shí)服務(wù)者,其服務(wù)過(guò)程即是物業(yè)管理企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,也是業(yè)主和使用人享受服務(wù)的消費過(guò)程,體現在每一位員工身上的服務(wù)質(zhì)量直接地、即時(shí)地影響著(zhù)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)。要保證員工的服務(wù)質(zhì)量,提高消費者的滿(mǎn)意程度,重要的是要提高員工的滿(mǎn)意度。因此,企業(yè)應當善待員工,善待員工的核心就是要給予員工必要的機會(huì )和應得的利益?!秳趧?dòng)合同法》中很多具體的規定都是保障和維護企業(yè)員工利益的,物業(yè)管理企業(yè)應當自覺(jué)地遵照執行,做一個(gè)守法的企業(yè)公民,爭取企業(yè)健康、良性、長(cháng)遠的發(fā)展。

物業(yè)管理企業(yè)應積極采取措施,防范用工風(fēng)險

在貫徹執行《勞動(dòng)合同法》時(shí),物業(yè)管理企業(yè)也要注重維護企業(yè)的利益,可以通過(guò)建立健全企業(yè)內部的管理制度,防范員工自身不良行為以及過(guò)度依賴(lài)企業(yè)等現象給企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險。

1.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同其實(shí)是把“雙刃劍”,對保護員工權益是有效的,同時(shí),對企業(yè)未必不是一件好事。一方面,企業(yè)可以以此來(lái)穩定員工隊伍,員工流動(dòng)過(guò)大會(huì )對企業(yè)運作造成不利和帶來(lái)?yè)p失;另一方面,減少簽勞動(dòng)合同的頻次可以為企業(yè)節省人力、物力;其次,通過(guò)企業(yè)內部的管理制度和考核制度可以約束員工的行為,有利于企業(yè)在必要時(shí)清退不合格的員工。

2.企業(yè)應當建立工會(huì )組織,并保證工會(huì )組織正常開(kāi)展工作,工會(huì )可以在企業(yè)管理中發(fā)揮很大的作用。比如組織員工協(xié)同企業(yè)完成既定的任務(wù)和目標;配合企業(yè)加強對員工的管理和教育;協(xié)調企業(yè)與員工之間發(fā)生的矛盾和問(wèn)題;在特定范圍和事件上幫助企業(yè)降低在與員工發(fā)生糾紛時(shí)的風(fēng)險,幫助企業(yè)減輕有關(guān)方面所施加的法律責任和輿論壓力等。

3.為了規避有關(guān)試用期的規定,可以采取第一次勞動(dòng)合同簽3~6個(gè)月,以此來(lái)代替試用期,且約定的薪酬標準相同于試用期標準;也可以采取第一次簽3年期,其中設定6個(gè)月試用期,再續簽合同為6年期,以避開(kāi)連續三次續簽及滿(mǎn)10年期限要簽無(wú)固定期限合同的規定。當然,企業(yè)還可以采取其他的方法,用不同的方法應對不同的員工主體。

4.企業(yè)在做管理項目成本測算時(shí),應當充分考慮滿(mǎn)足用工成本的需求,包括政府可能要提高最低工資標準和其它相關(guān)待遇的情況以及《勞動(dòng)合同法》第四十六條有關(guān)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償的內容。

為了降低物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)行為公開(kāi)、公正、公平,物業(yè)管理企業(yè)應當積極倡導和推進(jìn)酬金制收費形式。在采用酬金制核算形式時(shí),為了體現對《物業(yè)服務(wù)合同》雙方的公正、公平以及風(fēng)險共擔的原則,也為了保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可操作性,物業(yè)服務(wù)成本中的人員成本部分應當采取由企業(yè)包干的做法。

5.企業(yè)應當避免發(fā)生《勞動(dòng)合同法》第八十二條規定的情況,以免造成不必要的損失?,F實(shí)狀況是,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì )有意、無(wú)意的發(fā)生未與或未及時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同的情況,一旦這種情況發(fā)生了,員工要追究企業(yè)的法律責任時(shí),不論企業(yè)的主觀(guān)意愿如何,不論用什么客觀(guān)的理由作解釋?zhuān)髽I(yè)都將為未與員工簽訂勞動(dòng)合同的事實(shí)“埋單”――承擔應負的法律責任。

6.在物業(yè)管理行業(yè)內關(guān)于“專(zhuān)業(yè)化分包”還是“一體化運作”的熱烈討論中,有一種普遍的認識就是專(zhuān)業(yè)分包可以降低企業(yè)的風(fēng)險,這里的風(fēng)險主要是指企業(yè)的用工風(fēng)險。但是,在專(zhuān)業(yè)分包的過(guò)程中,企業(yè)還要注意,不要忽略對服務(wù)質(zhì)量與成本控制之間關(guān)系的考察。有時(shí)控制了成本,轉嫁了風(fēng)險,但同時(shí)也會(huì )帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量的降低,最終影響企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展前景,就有點(diǎn)顧此失彼、得不償失。因此,企業(yè)在考慮這一問(wèn)題時(shí)應該從多個(gè)方面進(jìn)行比較和權衡。

作者系上實(shí)物業(yè)管理(上海)有限公司總經(jīng)理

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