昨日上午,深圳市國土房產(chǎn)局副局長(cháng)劉永根攜相關(guān)部門(mén)負責人做客“民心橋”節目,與市民們交流物管問(wèn)題,原“本體維修基金”的使用與監管成最大焦點(diǎn)。市國土房產(chǎn)部門(mén)透露,為防范風(fēng)險,將把各物管公司賬戶(hù)中的維修資金收歸到政府手中,集中監管,相關(guān)賬目將對外公示,以求透明。
物管行業(yè)存在許多不規范
多名業(yè)主、市民致電投訴物管公司收取物管費后,服務(wù)很不完善。劉永根坦承,深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展雖然已有27年的歷史,取得了許多成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題,主要是物業(yè)管理市場(chǎng)各主體均存在許多不規范之處,其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)運作不規范是一大方面。物業(yè)服務(wù)企業(yè)運作不規范主要表現在:動(dòng)輒以管理者自居,對業(yè)主言行粗暴,遇事推諉,只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)；干涉業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的成立和運作,在業(yè)主中采取拉攏手段物色自己的代言人,企圖操縱業(yè)主委員會(huì )；不按規定公布賬目或公布賬目時(shí)弄虛作假,欺騙業(yè)主等。
節余維修資金不會(huì )買(mǎi)股票
業(yè)主們所交納的“本體維修基金”怎么使用和監管?這是昨日的提問(wèn)焦點(diǎn),多名市民對此表示不滿(mǎn)。相關(guān)負責人回應稱(chēng),自今年1月1日起《深圳經(jīng)濟特區物業(yè)管理條例》實(shí)施后,該基金已更名為日常維修資金,根據規定,物業(yè)部分共有部分的維修、更新、改造需要動(dòng)用物業(yè)專(zhuān)項維修資金的,應當經(jīng)該物業(yè)共有建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數2/3以上的業(yè)主同意。關(guān)于具體的資金管理方案,市國土房產(chǎn)局稱(chēng),為保障業(yè)主利益和資金安全,防止資金被挪用占用,將把各物管公司賬戶(hù)中的維修資金收歸政府手中,集中監管,目前正在制定《物業(yè)專(zhuān)項資金管理辦法》,年底前將出臺并公布。
對于維修資金的使用過(guò)程監督,相關(guān)負責人表示,要進(jìn)行賬目公示,金額較大時(shí)要同時(shí)由業(yè)委會(huì )監督。相關(guān)部門(mén)正在開(kāi)發(fā)維修資金信息管理系統,在專(zhuān)戶(hù)銀行、政府和業(yè)主之間達成共享,使用過(guò)程接受廣大業(yè)主的監督。在必要時(shí),政府還將請中介機構參與審計監督。政府對節余維修資金的保值增值運作會(huì )保證穩妥,主要購買(mǎi)國債,不涉足股票等風(fēng)險市場(chǎng)。
為規范物管行業(yè),劉永根表示,將開(kāi)展規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、整頓物業(yè)管理市場(chǎng)秩序的專(zhuān)項檢查。在建章立制上,相關(guān)部門(mén)將配合《深圳經(jīng)濟特區物業(yè)管理條例》的出臺,新頒布或修訂多個(gè)條例配套的法規文件,涉及到物業(yè)服務(wù)收費、物業(yè)管理招投標、專(zhuān)項維修基金收繳使用等物業(yè)管理各個(gè)方面,將在今年底全部頒布實(shí)施。