目次
卷首語(yǔ) | Preface
01 百年誠信成就金花綻放至尊服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)先機 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | Industry Dynamic
02 中國物協(xié)副會(huì )長(cháng)羅小鋼到廣晟國際大廈考察指導等
本刊紀事 | Event
05 首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽決賽在滬圓滿(mǎn)落幕 段文婧
08 弘揚工匠精神，提升服務(wù)技能 楊萌
——專(zhuān)訪(fǎng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬
10 季如進(jìn)：提升行業(yè)技能水平需各方共同努力 段文婧
12 仇志遠：雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越
13 唐益軍：旦旦而學(xué)之，久而不怠，迄乎成
14 胡小芳：從學(xué)霸到全國技術(shù)能手
15 李星勤：匠心耕耘 初心不改
16 包小蘭：我是物業(yè)追夢(mèng)人
17 戴立人：學(xué)無(wú)止境，始終保持好奇心
博覽會(huì ) | Exhibition
22 凝聚行業(yè)力量辦有特色、有品牌的博覽會(huì ) 沈建忠
——沈建忠會(huì )長(cháng)在首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )
暨論壇組委會(huì )工作會(huì )議上的講話(huà)
23 群策群力 以更高水平辦好博覽會(huì )
專(zhuān)題聚焦 | Focus
踐行行業(yè)精神 推動(dòng)行業(yè)發(fā)展
26 誠信履責是企業(yè)持續發(fā)展的根基 姚敏
28 從共治和諧到精神家園 徐青山
——卓達物業(yè)股份有限公司的“3+6+5”
30 誠信擔大任 責任鑄品牌 聶孝
32 以“創(chuàng )變”迎接“新紅利”機遇 謝建軍
34 共守契約精神 共建和諧社區 萬(wàn)吉生
36 見(jiàn)證誠信的力量 鄒家健
——以景洲大廈小區的物業(yè)管理為例
38 細微處筑牢誠信墻 朱曉梅
——金泰物業(yè)誠信建設小記
40 守誠信之道 謀長(cháng)遠發(fā)展 王杰華
42 把誠信作為立業(yè)之本 馮婉婷
44 以實(shí)際行動(dòng)踐行行業(yè)精神 曹姍姍
企業(yè)聚焦 | Enterprise Focus
47 佳兆業(yè)物業(yè)：用心力 全心意 廖月華 王玉潔
大咖說(shuō) | Icon Talk
54 企業(yè)家精神的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
56 以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展 張一民
58 企業(yè)家的四重使命 王文浩
60 學(xué)習王石的企業(yè)家精神 辛偉民
特別報道 | Special Report
62 發(fā)掘榜樣的力量 姜軍
——“問(wèn)道2017·業(yè)界名企對標學(xué)習”廣州行活動(dòng)舉行
人物專(zhuān)訪(fǎng) | Interview
64 物業(yè)管理的初心 楊萌
——專(zhuān)訪(fǎng)CIH會(huì )長(cháng)Julie Fadden 女士
第一線(xiàn) | First Line
67 “1+1＞2”的并購是如何實(shí)現的？ 謝羅群
70 今天，你EAP了嗎？ 夏欣剛 祖曉紅
——中航物業(yè)EAP項目經(jīng)驗分享
72 鑫苑物業(yè)成功登陸新三板，智慧社區創(chuàng )新服務(wù)模式升級
74 物業(yè)設備設施管理的風(fēng)險與防范 陳中強
節能減排 | Energy Saving
76 節能小革新帶來(lái)降耗大收獲 李彬
中小企業(yè)發(fā)展 | Small And Medium-Sized Enterprises
78 這家中小企業(yè)是如何成為高端環(huán)保公司的 冀云龍 耿春芳
境外視窗 | Outside The Window
80 家在溫哥華，花費知多少 劉少才
項目經(jīng)理 | Project Manager
82 五星寫(xiě)字樓的五星項目經(jīng)理 王太洪 耿春芳
區域視點(diǎn) | Local Experience
84 監督指導業(yè)委會(huì )的“黃山探索” 王海杰
舉案說(shuō)法 | Law Case
86 以案說(shuō)法，物業(yè)有所為有所不為 趙中華
——以物業(yè)服務(wù)公司處理欠繳費用、違建業(yè)主做法為例
公司新聞 | Company News
88 誠和敬和飯美美合作簽約儀式舉行等